Lyssnafunktion för webbplatsenLyssna  | 
Om örnsköldsviks kommun - lättläst
Teletal  |
jordglob
|  Anpassa  | Om webbplatsen  |  A-Ö
Örnsköldsviks kommun
Örnsköldsvik Örnsköldsvik

Låneregler

kvalitetsdeklaration

Bibliotekskort


För att få ett bibliotekskort måste du kunna visa din legitimation. Du kan alltså inte beställa ett bibliotekskort via internet, utan måste personligen komma till biblioteket. Från 6 års ålder kan du få ett bibliotekskort gratis, men för barn under 12 år behövs målsmans underskrift. Bibliotekskortet är personligt, och gäller vid alla kommunens bibliotek. Kontakta biblioteket om du tappar bort bibliotekskort, så att det kan spärras. Om du visar upp din legitimation kan du få ett nytt bibliotekskort för en kostnad på 20 kr.

Omlån


Det går att förlänga lånetiden direkt i biblioteket eller via telefon, om inga reservationer finns (vid omlån av DVD ska ny avgift betalas). Det är dessutom möjligt att låna om via bibliotekets webbsida om du har en pin-kod: Logga inöppnas i nytt fönster

För att kunna logga in till dina låneuppgifter behöver du en pin-kod som du får av bibliotekets personal. Omlån kan göras fem gånger på internet om inga reservationer finns. Försenade medier (dvs. böcker, tidskrifter, CD, DVD etc.) kan inte lånas om via internet. Ta istället kontakt med ditt lokala bibliotek. Telefonnummer, e-postadress och öppettider hittar du under Kontakt och öppettideröppnas i nytt fönster

1. Du som har kontakt med oss ska alltid möta en kunnig och vänlig personal som respekterar dig och dina synpunkter.
 
2. Vi är positiva till att du som besökare har synpunkter på vår verksamhet och garanterar att dessa beaktas. Du får gärna lämna synpunkter anonymt, men för att få svar måste du lämna namn och adress, alternativt e-postadress.
 
3. Vi tar gärna emot inköpsförslag och garanterar att alla förslag behandlas och att du får besked om bibliotekets beslut.
 
4. Samtliga bibliotek ska på efterfrågan kunna erbjuda böcker på främmande språk.
 
5. Om det media du söker inte finns på ditt lokala bibliotek kan du göra en beställning från andra bibliotek i kommunen.
 
6. Du kan återlämna våra medier på vilket folkbibliotek som helst i kommunen.

  

Reservation


Om du har en pin-kod kan du själv reservera utlånade medier via bibliotekets webbsida. Sök upp den titel du vill låna i bibliotekskatalogen. Klicka på Reservera och följ därefter instruktionerna. Till bibliotekskatalogenöppnas i nytt fönster

Datasekretess


Bibliotekspersonalen har tystnadsplikt om lån och personuppgifter enligt sekretesslagen kap. 9, 22 §.

Självbetjäning


På flera av kommunens bibliotek (Arkenbiblioteket, Björna bibliotek, Bredbyns bibliotek och Husums bibliotek) finns ett självbetjäningssystem. Med hjälp av det kan du snabbt och enkelt lämna, låna och låna om dina böcker själv.

Fjärrlån


Facklitteratur som inte finns på något bibliotek i kommunen kan lånas in från andra bibliotek i Sverige mot en avgift av 20 kr. Vid fjärrlånebeställningar måste du räkna med en viss leveranstid, vanligen 10-14 dagar. Är boken i fråga utlånad blir väntetiden längre. Fjärrlån gäller främst litteratur i studiesyfte. Beställning av artiklar från forskningsbibliotek kostar 50 kr/st.

Lånetid


Normal lånetid är 4 veckor. Kortare lånetid tillämpas för böcker som är reserverade, viss kurslitteratur, expressböcker, snabblån, tidskrifter, DVD, mikrokort och läsapparater. Språkkurser lånas ut i 6 veckor.

Avgifter


Vid lån av DVD (gäller ej musik- och faktafilmer) tas en avgift av 20 kr per film och låneperiod.

Avgift för skadade/ej återlämnade medier:
Bok/Ljudbok 300 kr
CD-skiva 150 kr
Video/DVD 300 kr
Barnbok/CD-bok för barn 150 kr
Tidskrift per nr 50 kr

Förseningsavgift


Om återlämning inte sker i tid tar biblioteket ut en förseningsavgift, vars storlek fastställts av Kultur- och fritidsnämnden. Ingen avgift tas på barn- och ungdomslitteratur. Vid integrerade folk- och skolbibliotek tas ingen avgift av barn och ungdomar upp t o m 16 år, undantaget CD och DVD/video.

Bok/CD/Tidskrift             3 kr/dag
DVD/Tv-spel/Expressbok 10 kr/dag
Max för ett media           100 kr
Max för flera                  300 kr

Krav


Ej återlämnade medier krävs efter tre veckor. Efter ytterligare fyra veckor skickas räkning. För att undvika förseningsavgift kan du anmäla din e-postadress till oss, så skickar vi ut en förvarning om att lånetiden snart går ut.

Övrigt


DVD, CD lånas på egen risk.
Biblioteket ansvarar ej för uppkomna skador.
Bibliotekets medier är stöldmärkta.

Observera att lånereglerna kan variera något mellan biblioteken.

Med ditt lånekort kan du göra mycket mer än bara låna böcker!
Kontakta Örnsköldsviks Kommun
Växel
0660-88 000
Adress
Nygatan 16
891 88 Örnsköldsvik